匠心雅居乐| 优质物业始终是检验高端居所的试金石

“人们来到城市是为了生活，人们居住在城市是为了生活得更好。”——亚里士多德

从纽约到伦敦，从巴黎到东京，从北京到上海……在每个世界都市的中心，都不乏与其齐名的高端生活区。然而，作为北部湾中心城市和广东省副中心城市，湛江却一直缺少真正的高端社区与品质生活。

高端社区固然可以通过产品锻造加以补齐，而品质生活却格外考验开发商的功力，亟需物业服务体系的加持。正可谓是高端住宅易得，品质物业千金难求。而雅居乐雍逸廷将带着湛江首创的港式管家服务与智慧社区管理，真正为湛江开创物业4.0时代的服务体验，启幕湛江人杰的高品质生活。

▲ 雅居乐雍逸廷 效果图

港式物业的“细节控”

物业服务，一直是检验高端住宅品级的最后准绳。因其直接决定了生活的质感，始终是高端住宅领域去伪存真的不二“DNA”。

雅居乐作为公认的高端住宅缔造专家，在赋予雅居乐雍逸廷超群建筑品质之余，更选择国家一级物业资质、雅居乐旗下上市公司——雅生活负责物业服务管理。倡导“以人为本、以客为尊”的雅居乐物业，作为国内率先引入港式物业服务的开发商，雅居乐已为超100万业主实现高品质生活服务，其中不乏雅居乐清水湾、雅居乐剑桥郡、广州雅居乐花园等标杆项目。高端的配置、贴心的服务，一场优质的生活将在雅居乐雍逸廷拉开序幕。

▲雅居乐清水湾 实景图

 “精细”是南派房企的核心产品竞争力，雅居乐雍逸廷的港式物业服务更是将南派房企特有的“高端、精细、优雅”演绎得酣畅淋漓。以目前湛江少有的铂金级私人专职大堂管家为例，不仅为业主提供一站式菜单尊享服务，并且做到酒店式24小时全天候在线。无论是机场接送、酒店餐厅预约、衣物干洗、送洗整理，还是老年业主服务、装修软装验收、燃气开通、家私家电代收监管安装调试……只需一个电话，就能轻松解决。

▲ 雅居乐雍逸廷私人大堂管家 示意图

物业4.0的“新生态”

“买房一时，住房一世。”唯有精细、优质、高品质的服务，方可不断满足业主日益增长的美好生活需求，而这离不开雅居乐贴心有序的物业服务体系的支撑。

▲ 雅生活物业管控服务中心 实景图

紧密围绕“呵护您的一生”的核心理念，雅生活集团在雍逸廷项目内构建了“3344”物业服务体系。即ISO9001、ISO14001、OHSAS18000等三标管理体系；项目、城市公司、集团品质中心的3级品质监管制度；客服中心、雅管家平台、专属管家、全国400呼叫中心的4级诉求处理体系；管理数字化、流程标准化、服务专业化、操作机械化的四化战略强力支撑。雅居乐雍逸廷精品级的优质服务，不仅为业主带来有别于其他高端住宅的生活体验，更成为与湛江本土开发商较大的差异化价值。

此外，雅居乐雍逸廷还制定了“三年内达到广东省物业管理优秀示范小区标准”以及“业主和使用人对物业管理服务的综合满意率达到90%以上”的目标。而这对于我们来说绝不是夸夸其谈，统计数据显示，去年雅居乐物业服务整体满意率为90.3%。这一水平，高于行业水平的79.8%，也高于标杆水平的81.6%。其中，2年以上业主物业服务满意率更是高达90.8%。

▲ 雅生活物业员工形象展示

于湛江而言，雅居乐雍逸廷的物业4.0绝不止于此。同时作为湛江排名前列“线上+线下”智慧社区，雅居乐雍逸廷基于新一代信息技术，辅以社区物业和智能终端，为业主提供吃、住、行、游、购、娱、健等一站式服务。以雅管家APP服务为例，所有业主均可实现在线缴费、访客授权、联系管家、预约维修等服务。此外，雅生活还设立有全国400呼叫中心，将实时接受、处理业主需求。

▲ 雅管家APP

▲ 雅生活全国400呼叫中心

其中，较具科技感的是雅居乐雍逸廷的智能家居全屋解决方案，该方案集合了家电、魔镜、照明、窗帘、语音、门锁、安防、环境监控、能耗安全管理、人机智能交互组成的十大全宅智慧科技系统，为业主打造出全自动、自感知的人工智能体验，为湛江提前启动万物互联时代。

▲雅居乐雍逸廷智能化示意图

对于业主最关心社区居家安全，雅居乐雍逸廷智慧社区采用外紧内松的防护模式，针对室外区域重点防护，内部区域局部防护。入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制系统、访客对讲系统、电子巡查系统、停车场管理系统、电梯五方通话系统等多技术纵深防护，为业主带来智能化的安全居住体验。

此外，雅居乐雍逸廷智慧社区的人性化考量也值得一提，如有客人到访，业主可提前将车牌号告知物业，停车道闸便可自动识别放行。并且，业主可通过手机APP向访客发送相应时效的开门授权，访客可通过受到的密码或二维码，开启对应授权的门禁。24小时的安保巡逻服务，在业主有突发事件时，3分钟内便可上门协助处理。

▲雅居乐雍逸廷安保人员24小时巡逻

排名前列豪宅的“价值观”

高端住宅的价值一向是“30%看得见，70%看不见”，并且不同于会折旧的产品部分，隐形的服务因其巨大的延伸空间，成为决定豪宅价值的重要因素。正是得益于雅居乐雍逸廷的高端物业服务，项目未来价值空间充满无限可能。依照国外地产市场经验来看，优质的物业管理可使项目增值10%甚至20%。

除了可估算的具体价值，优质物业对于社区氛围、圈层的打造更是无价之宝。雅居乐高黎贡书院作为业主交流分享的平台，将文化与艺术融入社区，构建起人们的精神栖所，定期举办的读书分享会、文化论坛沙龙等活动令未来的居住生活更具认同与归属感。

在湛江寻得一处与其城市体量和地位相匹配的高端居所已然不易，更何况雅居乐雍逸廷这般圈层品质生活的盛放之地。

雅居乐雍逸廷

左岸风华·城央府邸

▲雅居乐雍逸廷项目效果图